La biblioteca es el espacio donde se dan lugar los recursos, procesos y servicios que se habilitan para brindar una atención al usuario que busca información o documentos. En la entidad bibliotecaria ocurren cambios periódicos y continuos, debido a la renovación y actualización de los recursos, que en ocasiones presentan novedades, en cuanto a soportes o formatos no utilizados antes, e incluso en los tipos de contenidos.
Los recursos que ingresan son procesados para poderlos ofrecer en los servicios bibliotecarios que se desarrollan, a través de la exposición o por interacción directa entre el personal bibliotecario y los usuarios.
Todos estos recursos, procesos y servicios demandan una administración que se encargue de todos los aspectos para lograr que el cometido de la biblioteca se haga realidad.
